Las computadoras portátiles están diseñadas para viajar, por lo que el cuidado y mantenimiento adecuados de la batería son esenciales. Resolver los problemas de la batería de una computadora portátil puede implicar varios pasos , por lo que hemos le proporcionamos una guía paso a paso para ayudarle a abordar sus Problemas con la batería del portátil:
Verifique la fuente de energía
- Asegúrese de que su computadora portátil esté conectada correctamente a una fuente de alimentación y que el cargador esté enchufado de forma segura.
- Verifique que la toma de corriente o el protector contra sobretensiones esté funcionando.
- Examine el cargador y su cable en busca de daños visibles o deshilachados. Si encuentra alguno, considere reemplazarlo.
- Asegúrese de que el indicador de carga de su computadora portátil se encienda cuando el cargador esté conectado. De lo contrario, pruebe con una toma de corriente o un cargador diferente si es posible.
- Si encuentra algún daño en el cargador o el cable, como cables expuestos o conectores doblados, reemplácelos inmediatamente. Los cables dañados pueden afectar la carga.
Ajustar la configuración de energía
Ajustar la configuración de energía puede afectar significativamente la duración de la batería. Puede crear un plan de energía personalizado con configuraciones adaptadas a sus necesidades.
En Windows:
- Vaya a "Panel de control" > "Hardware y sonido" > "Opciones de energía".
- Elija un plan de energía que se adapte a sus necesidades. "Equilibrado" es una buena opción predeterminada.
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Haga clic en "Cambiar configuración del plan" para ajustar aún más la configuración, como apagar la pantalla o poner la computadora en modo de suspensión antes.
Para cualquier otro sistema operativo, consulte su literatura en sitios web acreditados para obtener instrucciones similares sobre cómo ajustar la configuración de energía.
Comprobar el estado de la batería h
Puede verificar el estado de la batería de su computadora portátil en Windows abriendo el símbolo del sistema como administrador y ejecutando el comando powercfg /batteryreport. Esto genera un informe de batería que proporciona información sobre la capacidad de la batería, el historial de uso y más:
- Haga clic derecho en el icono de la batería en la bandeja del sistema y seleccione "Opciones de energía".
- Haga clic en "Cambiar configuración del plan" > "Cambiar configuración avanzada de energía".
- En "Batería", puedes ajustar las configuraciones relacionadas con el uso y conservación de la batería.
Para cualquier otro sistema operativo, consulte la literatura en sitios web acreditados para obtener instrucciones similares sobre cómo verificar el estado de la batería.
Actualizar controladores de batería
En algunos casos, puede resultar útil actualizar los controladores de la batería de su computadora portátil. Puede hacerlo a través del administrador de su dispositivo.
Para actualizar los controladores de batería en Windows, vaya al Administrador de dispositivos, expanda la sección "Baterías", haga clic derecho en "Batería del método de control compatible con ACPI de Microsoft" y seleccione "Actualizar controlador".
Calibre su batería (si corresponde)
La calibración de la batería ayuda a recalibrar el indicador de la batería para proporcionar una estimación más precisa de la vida útil restante de la batería. Consulte el manual del usuario de su computadora portátil para obtener instrucciones de calibración específicas.
Monitorear el uso de la batería
Esté atento a qué aplicaciones o procesos consumen más energía de la batería. El Administrador de tareas en Windows o el Monitor de actividad en macOS pueden ayudar a identificar programas que consumen muchos recursos.
Verificar procesos en segundo plano
Asegúrese de que no se estén ejecutando procesos en segundo plano innecesarios que podrían estar agotando la batería. Cierre aplicaciones y procesos no utilizados.
Deshabilitar hardware no utilizado
Apague Wi-Fi, Bluetooth y otros periféricos cuando no los esté usando.
Reemplace la batería (si es necesario)
Si necesita reemplazar la batería, primero verifique si está reemplazable por el usuario . Algunas computadoras portátiles tienen baterías selladas que requieren reemplazo profesional. Si la batería de su computadora portátil es reemplazable, generalmente puede encontrar baterías de reemplazo compatibles en línea o en el sitio web del fabricante de la computadora portátil.
Actualice su sistema operativo
Asegúrese de que el sistema operativo de su computadora portátil esté actualizado, ya que las actualizaciones a menudo incluyen mejoras relacionadas con la duración de la batería.
Ayuda profesional
Si ha probado todos los pasos anteriores y aún tiene problemas con la batería, puede que sea el momento de consultar a un técnico profesional o comunicarse con el soporte del fabricante de su computadora portátil para obtener más ayuda.
Si su computadora portátil aún está en garantía, comuníquese con el servicio de atención al cliente del fabricante para obtener ayuda. Si está fuera de garantía y no se siente cómodo realizando reemplazos de hardware usted mismo, puede acudir a nosotros y lo reemplazaremos por usted. Consulte nuestra página de servicios y reserve con un técnico ( https://directcomputers.co.uk/pages/it-support ).
Recuerde que la duración de la batería de la computadora portátil se degrada naturalmente con el tiempo, por lo que si su computadora portátil tiene varios años, es posible que no funcione tan bien como cuando era nueva, incluso con el cuidado adecuado, por lo que su única opción tal vez sea reemplazarla.
