Chaque premier samedi de décembre, le Royaume-Uni récompense les petites entreprises de tout le pays avec le Small Business Saturday. Soutenu par la campagne populaire et non commerciale Small Business Saturday, qui vise à mettre en valeur le succès des petites entreprises et encourage les clients à « acheter local » et à soutenir les entreprises locales dans leurs communautés.
La journée officielle est le premier samedi de décembre de chaque année, mais la campagne s'étend bien au-delà, visant à avoir un impact durable sur les petites entreprises. Ce jour-là, les clients de tout le Royaume-Uni sont encouragés à sortir et à soutenir tous les types de petites entreprises de toutes formes et tailles, qu'elles soient en ligne, dans les bureaux ou dans les magasins.
Pour célébrer cette journée, nous voulions vous ouvrir un peu les portes de Direct Computers et vous montrer un peu comment nous travaillons et comment nous faisons tout ce que nous faisons. Nous voulions également vous montrer à quel point le shopping local est important.
À propos de nous
Premièrement, nous sommes une équipe de cinq personnes. Non, vous n'avez pas mal lu. Nous opérons sur seulement cinq personnes ! En tant qu'équipe, nous sommes tous responsables de veiller à ce que les rouages soient huilés, que les expéditions soient expédiées à temps et que nos clients obtiennent le service dont ils ont besoin. Si quelque chose nécessite un retour ou un échange. Tout passe par nous cinq. L’avez-vous deviné sur notre site Web ?
- Deux d'entre nous sont les propriétaires.
- L'un de nous est le leader des ventes.
- L'un de nous est le constructeur de PC.
- L'un de nous est l'administrateur et le spécialiste du marketing.
Être une si petite équipe a bien sûr ses avantages et ses inconvénients, mais ce dont nous sommes fiers, c'est le service client personnalisé que nous sommes en mesure de fournir grâce à cela. Chaque client vit une expérience personnelle et vous ne parlez jamais à un bot. Nous visons toujours à traiter les clients comme l'individu qu'ils sont. Cela se reflète dans les excellentes critiques que nous recevons, car elles mentionnent souvent la façon dont ils ont été traités par notre service client, ce qui est toujours très humiliant.
Pouvez-vous voir votre construction n'importe où ?
Pourquoi acheter local ?
Alors pourquoi les gens devraient-ils acheter local ? Vous aidez directement votre communauté ! En achetant localement, l'argent reste dans la communauté, car les entreprises locales achètent souvent auprès d'autres entreprises, prestataires de services et fermes locales.
En tant qu'entreprise locale, nous avons également la liberté d'être un peu plus flexibles avec nos clients en termes de commandes sur mesure et de leurs besoins. Certaines des entreprises monolithiques les plus grandes et sans visage peuvent proposer de bonnes affaires, mais elles n'ont également aucune idée de qui vous êtes. Avec nous, vous pouvez toujours être assuré que vous parlez à une personne qui est probablement assise juste à côté de la commande que nous construisons pour vous, et cela ne devient pas plus personnel que cela. D'autres avantages que vous n'avez peut-être même pas pris en compte sont qu'en achetant localement, vous contribuerez à réduire votre empreinte carbone : les entreprises locales s'approvisionneront souvent en produits localement, ce qui évitera que les produits soient expédiés à travers la moitié du monde. Faire du shopping local a de nombreux effets !
Nous comprenons à quel point certaines des plus grandes entreprises sont pratiques : c'est ainsi qu'elles ont acquis une telle notoriété. Surtout, la commodité surpasse tout dans le monde du commerce : même les prix les moins chers ne sont pas aussi importants que la commodité. De plus, leur réputation ne dépend pas des avis. Les entreprises locales dépendent ou meurent de leurs avis, et c'est donc toujours très apprécié lorsque quelqu'un prend le temps de laisser un avis sur son expérience avec nous.
Et donc, pour célébrer les entreprises locales, aujourd'hui seulement, nous offrons 5 % de réduction sur toutes nos marchandises avec le codeSBDCà la caisse, tout comme un petit merci pour vos achats chez nous.