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Qué hacer al recibir un correo electrónico sospechoso

What to do when receiving a suspicious email

Todos hemos estado recibiendo un correo electrónico sospechoso y sabemos cómo responderlo. La mayoría de los correos electrónicos sospechosos se dirigirán a usted por su nombre y tienden a solicitar una acción inmediata en respuesta a algo. Esto ya parece extraño si no tienes relación con lo que hace referencia el correo electrónico.

Algunos de los más comunes que ves hoy pueden preguntarte sobre tu banco, vincularte a un sitio externo y ya tener información personal sobre ti. Esto puede sucederle muchas veces a la semana. ¿Pero sabes qué hacer y qué no hacer?

¿Cómo detectar un correo electrónico sospechoso?

Algunos correos electrónicos fraudulentos pueden parecer muy legítimos y convincentes, con logotipos de marcas y lenguaje oficial. Recuerde hacer una pausa en cualquier momento cuando reciba un correo electrónico que pueda revelar o solicitar información personal. Estas son las señales de advertencia de un correo electrónico fraudulento.

Avast recomienda que esté atento a estas señales de advertencia:

  • El nombre del remitente es vago y la dirección de correo electrónico del remitente es larga o complicada.
  • El asunto del correo electrónico llama la atención o es alarmista.
  • El correo electrónico insta a tomar medidas inmediatas de algún tipo.
  • Se presenta una oferta de un importante descuento.
  • El correo electrónico pretende buscar su información personal, incluida la información de inicio de sesión en un sitio web.
  • El correo electrónico le insta a hacer clic en el texto del hipervínculo sin aclarar dónde está haciendo clic.

¿Qué hacer cuando has identificado el correo electrónico como una estafa?

Debes asegurarte de no:

  • Haga clic en cualquier archivo adjunto que pueda instalar malware en su computadora.
  • No responda a ningún correo electrónico sospechoso ni se comunique con ellos a través del número de teléfono que le hayan proporcionado.
  • No haga clic en ningún enlace que le solicite ir a un sitio externo.
  • Preste mucha atención a la dirección de correo electrónico del remitente para ver si se relaciona con la empresa de la que dicen ser.
  • Si trabaja como parte de una organización y utiliza su correo electrónico del trabajo, comuníquese con su equipo de TI. Es posible que quieran que les reenvíes el correo electrónico; sin embargo, asegúrate de verificarlo antes, ya que no querrás que lo abran accidentalmente.
  • Si está utilizando su correo electrónico personal y una empresa se comunica con usted para pedirle que los llame o se comunique con ellos. Encuentre sus datos de contacto en línea para asegurarse de que sean genuinos y no utilice la información proporcionada por correo electrónico.
  • Utilice funciones como la de informes en Gmail, donde puede denunciar correos electrónicos de phishing. Esto ayudará a Google a identificar de dónde provienen estos correos electrónicos fraudulentos.
  • Alternativamente, puede reenviar un correo electrónico de phising a la Comisión Federal de Comercio de EE. UU. a spam@uce.gov y reportphising@apwg.org.
  • La mayoría de los programas de correo electrónico permiten la autenticación de dos factores, como Gmail. Esto significa que si accidentalmente proporcionas tu información de correo electrónico, aún no podrán acceder a tu cuenta.

¿Qué más puedes hacer?

Como ahora somos socios comerciales de Avast, no podemos enfatizar lo útil que es su aplicación antispam. Avast Internet Security y Avast Premier le permiten descargar esta aplicación para que pueda mantenerse a salvo del phishing y no perder el tiempo con correos electrónicos no deseados.

El spam puede obstruir y saturar su correo electrónico, interfiriendo con los correos electrónicos que realmente necesita y requiere. Como se mencionó anteriormente, también intentan realizar phishing para obtener datos personales o atraerlo a un sitio malicioso que puede infectar su computadora.

Si es alguien que recibe muchos correos electrónicos no deseados o de phishing, le recomendamos que compre una licencia de Avast. Afortunadamente, puedes comprarlo a través de nuestro sitio web y lo configuraremos por ti si es necesario.

Puede encontrarlo en https://www.directcomputers.co.uk/billing/cart.php?gid=10

Necesitas más ayuda?

Si todavía le preocupa que su correo electrónico haya sido pirateado o que haya abierto accidentalmente un correo electrónico de phishing, asegúrese de contactarnos. Podremos ejecutar análisis específicos que verificarán si su computadora se ha visto comprometida y le aconsejarán sobre la mejor acción a tomar. Nuestros datos de contacto se encuentran a continuación.

Correo electrónico: info@directcomputers.co.uk

Teléfono – 0114 296 003

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