Dadas las circunstancias actuales sin precedentes, se insta a empresas e individuos de todo el país a trabajar desde casa. En Direct Computers, queremos asegurarnos de que todos nuestros clientes que trabajan de forma remota se sientan confiados, seguros y bien equipados para hacerlo.
Como actualmente todo el mundo todavía se está familiarizando con el trabajo desde casa, es importante saber que podrían surgir una serie de problemas que algunas empresas tal vez no hayan considerado.
En primer lugar, los piratas informáticos de Internet aprovecharán esto como una oportunidad para lanzar ataques de phishing a nivel mundial. Desafortunadamente, el personal no estará presente en un entorno de trabajo donde tengan un equipo de TI dedicado a monitorear los correos electrónicos y el tráfico de la red; desde casa, el énfasis está en el usuario personal.
En segundo lugar, las empresas correrán un enorme riesgo de sufrir un ataque de fraude por parte de los directores ejecutivos. Es importante garantizar que el personal tenga capacitación sobre fraude como director ejecutivo, si no es así. Debido a que los directores ejecutivos y su personal de finanzas trabajan por separado, las empresas deben hacer cumplir las políticas vigentes, como que los pagos solo se realicen si existe la aprobación verbal del director ejecutivo o el director financiero.
Por último, la concienciación del personal es muy importante cuando se depende del trabajo remoto. Por ejemplo, ¿el personal está consciente de cosas simples como proteger su enrutador de Internet cambiando la contraseña predeterminada? En la mayoría de los casos probablemente no. Sin embargo, cosas simples como esta pueden marcar una gran diferencia a la hora de proteger su red, por lo que es fundamental que todas las empresas implementen un sistema de capacitación en concientización sobre seguridad.
En Direct Computers sugerimos utilizar KnowBe4, que según Gartner es utilizado por más de 30.000 empresas en todo el mundo. KnowBe4 viene con una serie de funciones útiles. Tiene más de 1100 elementos de capacitación y más de 4300 plantillas de phishing, para que las empresas puedan ejecutar pruebas de phishing efectivas para comprender qué errores es probable que cometan los usuarios. También le permite ejecutar campañas de capacitación para ayudar a los usuarios a comprender cómo proteger su red doméstica y también recordarles cosas obvias, como hacer clic en enlaces en un correo electrónico sospechoso.
Una de las grandes características de KnowBe4 es la función "Segunda oportunidad", que es una forma de recordar a los usuarios que lo piensen dos veces antes de hacer clic en los enlaces. También sugerimos implementar el botón "Alerta de phishing", que brinda a los usuarios la opción de enviar cualquier correo electrónico sospechoso de phishing a alguien que esté mejor posicionado para determinar si un correo electrónico es un ataque de phishing o no. Por ejemplo, esto podría enviarse al equipo de TI dedicado para su revisión.
Tanto Phish Alert como Second Chance están incluidos y se implementan a nivel de dominio, lo que significa que los usuarios tendrán la funcionalidad tan pronto como se implemente. KnowBe4 también lo respalda en lo que respecta a la capacitación sobre cómo utilizar estas herramientas. En general, KnowBe4 tiene la funcionalidad y el contenido que cubre todas las bases que necesita.
Si está interesado en utilizar KnowBe4 o necesita información adicional, no dude en contactarnos al 0114 296 0035 . Alternativamente, consulte su sitio web en https://www.knowbe4.com/ .